Enter your keyword

Gestión de Servicios Hoteleros y Turísticos

mujer

Justificación

Formar recurso humano que asista en servicios operativos de orden turístico y hotelero en las diferentes dependencias y actividades propias de este sector de la economía.

Perfil Laboral

Como Técnico Laboral en Gestión de Servicios Hoteleros y Turísticos está en capacidad de realizar funciones encaminadas a hacer reservaciones de habitaciones, proporcionar información y servicios a huéspedes, recibir los pagos por los servicios; A Organizar viajes y paquetes turísticos, programar itinerarios, aconsejar a los clientes sobre opciones de viaje, hacer reservaciones hoteleras y turísticas, preparar tiquetes, prestar el servicio de guianza y organizar eventos hoteleros y turísticos. Están empleados por hoteles, moteles, centros vacacionales y establecimientos similares, agencias de viajes, empresas de turismo y transporte y cadenas de hoteles o pueden trabajar de forma independiente.

Módulos de Formación:

  • Tecnologías de la Información y la Comunicación
  • Operaciones Comerciales
  • Procedimientos Administrativos
  • Organización del Área de Alojamiento
  • Recepción y Reservas
  • Organización del Área de Alimentos y Bebidas
  • Manejo de Personal
  • Diseño de Programas Turísticos
  • Asesoría y Promoción de Programas Turísticos
  • Prestación del Servicio de Guianza
  • Organización de Eventos
  • Atención y Servicio al Cliente
  • Habilidades Empresariales
  • Desarrollo Humano
  • PRÁCTICA LABORAL
  • Viajes Durante la teoría: Turibus, viaje regional y nacional

Duración

3 semestres

Modalidad

Presencial

Jornada Académica

Mañana
06:00 am a 10:00 am
10:00 am a 02.00 pm

Tarde
02:00 pm a 06:00 pm

Noche
06:00 pm a 10:00 pm

Sábados
07:00 am a 04:30 pm

Domingos
07:00 am a 04:30 pm

* Próximamente *